예약안내

• 이용요금
• 예약방법
• 실시간예약
• 예약/입금확인 및 취소

• 
• Home > 예약안내 > 예약방법
• 1. 예약안내
  2. - 백두대간 생태교육장 프로그램 및 시설이용은 사전 예약제입니다.
     - 홈페이지에 회원가입을 하신 후 예약이 가능하며 예약전 꼭 문의전화 후 예약해 주시기 바랍니다.
       (휴양숙박과 체험숙박 중복관계 확인)
     - 실시간 예약은 한달전(전월 20일)까지 신청이 가능하며 기간이후에는 전화문의 후 예약 가능합니다.
     - 예약은 실시간 예약을 이용하시면 됩니다.
     - 예약 및 예약결과 확인은 전화 및 홈페이지에서 가능합니다.
     - 기타 궁금한 사항은 전화로 상담해 드립니다.(054-536-0914)

  1. 예약금 결제
  2. - 예약금 결제는 무통장입금(가상계좌), 실시간계좌이체, 신용카드를 통해서 가능하며, 숲속의 집은 이용료의 100%
       를 결제하셔야 최종예약완료 됩니다.
     - 예약자명과 입금자명은 동일하게 예약 부탁드리며, 상이한 경우 사무실로 확인전화 바랍니다.
     - 고객님 사정으로 결재를 완료하지 않으면 “입금대기”상태가 되며, 예약 후 3일이내 입금이 되지 않으면 자동취소됩니다.
     - 계좌정보 : 농협 301-0286-4812-91 (예금주 : 상주시 백두대간 생태교육장)

  1. 예약취소 및 예약내용 변경
  2. - 예약취소 및 예약내용 변경은 예약/입금확인 및 취소에서 수정하시면 됩니다.
     - 프로그램 예약취소나 변경사항이 있으시면 반드시 사무실(054-536-0914)로 연락 주시기 바랍니다.
     - 예약의 취소나 변경 시 환불금액은 입력하신 계좌번호로 환불되오니 정보를 정확하게 입력하셔야 합니다.
     - 실시간계좌이체로 결제 후 취소한 경우에는 결제 금액에 대한 일정의 취소수수료가 발생됩니다.
     - 예약을 취소하실 경우 아래와 같이 이용 예정일을 기준으로 취소수수료가 부과됩니다.
  3. 숲속의 집
  4. 초과사용료 부담기준

  5. 초과사용료 부담기준

     시설명	초과시간 및 사용료
     	1시간 미만	1시간 초과
     숙박시설	사용료의 20%	1일 사용료 전액
     편의시설	사용료의 20%	사용료 전액

  6. 환불규정

  7. 환불규정

     시설명	초과시간 및 사용료
     	7일 전	5일 전	3일 전	1일 전
     교육프로그램	전액	90%	80%	70%
     숙박ㆍ편의시설	전액	90%	80%	70%